“没想到残联和法律援助中心这么上心，不仅帮我解决了围墙的纠纷，还让我和邻居握手言和，这下终于能安心生活了！”中卫市沙坡头区肢体二级残疾群众张某生拿到法院调解协议后，难掩内心的感激与欣慰。

　　维权困境：宅基地砌墙起纷争，残疾群众陷维权难题

　　2025年4月初，中卫市沙坡头区宣和镇残疾人张某生因在自家宅基地砌建围墙，与邻居李某产生激烈矛盾。李某认为张某生所砌围墙会影响其房屋排水，还担忧后续堆放杂物会带来安全隐患，双方各执一词、争执不下，甚至闹到报警处理，派出所建议通过司法途径解决纠纷。张某生系肢体二级残疾，行动不便且家庭生活较为困难，面对复杂的法律程序和邻里矛盾，既无专业的法律知识支撑，也无力独自应对，陷入了求助无门、维权无措的困境。

　　法援帮扶：残联引路+法援护航，协同破解邻里纠纷

　　残联主动作为，全程指引维权路径。沙坡头区残联在接到张某生的求助后，第一时间启动维权工作机制，成为其维权路上的“主心骨”。工作人员及时电话联系并安抚张某生焦虑情绪，详细了解事件原委，精准判断为相邻权纠纷；明确告知其法律援助相关权利、申请条件及流程，并主动对接沙坡头区法律援助中心，说明其残疾人身份和家庭困难情况，全程协助准备残疾证、经济困难证明等申请材料，于2025年4月7日帮助张某生成功提交法律援助申请，打通残疾人维权“第一步”。

　　法援快速响应，精准指派专业力量。沙坡头区法律援助中心收到申请后，迅速审核并批准，第一时间指派宁夏君元律师事务所经验丰富的陆某明律师承办此案。考虑到案件系基层邻里纠纷，且当事人为残疾群众，承办律师凭借多年处理民事纠纷的专业经验，为案件的妥善化解筑牢专业支撑。

　　多方联动协作，贴心服务化解矛盾。案件办理过程中，沙坡头区残联与法律援助中心保持密切的信息互通，残联工作人员全程关注案件进展，多次通过电话和上门走访的方式，为张某生开展心理疏导，缓解其因纠纷产生的负面情绪，鼓励其相信法律、积极配合律师工作。同时，残联工作人员从关爱残疾人、促进社区邻里融合的角度出发，主动协助承办律师和法官开展双方调解工作，结合“六尺巷”的经典典故，向双方传递“远亲不如近邻”的传统美德，为调解工作营造了和谐友善的氛围。

　　律师细致履职，法理相融推进调解。承办律师陆某明接手案件后，深入实地了解宅基地及围墙实际情况，梳理案件争议焦点，多次与双方当事人沟通交流，既向李某释法明理，明确张某生在自家宅基地砌建围墙的合法权益，也向张某生说明邻里之间应互谅互让，兼顾对方合理诉求。在法院的主持下，律师结合法律规定和实际情况，提出兼顾双方利益的调解方案，推动矛盾逐步化解。

　　调解结案解民忧，邻里和睦促和谐。2025年7月17日，在沙坡头区残联、法律援助中心与法院的协同努力下，双方当事人最终达成一致调解协议：张某生可依法在自家宅基地砌建围墙，同时承诺在距离邻居李某房屋后墙2米范围内不堆放杂物、不进行养殖；李某停止对张某生砌建围墙的阻拦行为，并及时清理自家堆放的杂物。这一结果既依法保障了残疾人张某生的合法权益，也妥善解决了邻居李某的实际担忧，实现了法理与情理的融合、法律效果与社会效果的统一。

　　维权启示

　　残疾人基层维权帮扶需要“多方联动、精准施策、柔性化解”——既要持续健全“残联+司法行政+法律援助”联动维权网络，发挥各部门优势形成帮扶合力，让残疾群众“求助有门”；也要针对残疾群众的身体和生活实际，简化法律援助申请流程，提供贴心的全程指引服务，让残疾群众“维权有路”；更要践行“枫桥经验”，对于残疾人涉及的邻里、宅基地等基层纠纷，摒弃“一判了之”的简单方式，以情理法相融的柔性调解为主，兼顾各方合法权益，实现“案结事了人和”，让每一位权益受损的残疾人都能感受到法律的温度和社会的关爱，平等、有尊严地融入社会生活。